Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: 28 de julio de 2026

Compromiso con el RGPD

alpine-fern cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y garantiza la protección de la información personal de todos nuestros usuarios y clientes.

Principios de tratamiento de datos

Nos comprometemos a tratar tus datos personales de conformidad con los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos tus datos de forma lícita, leal y transparente
• Limitación de la finalidad: Recogemos datos para fines determinados, explícitos y legítimos
• Minimización de datos: Solo recopilamos los datos necesarios para la finalidad establecida
• Exactitud: Mantenemos tus datos exactos y actualizados
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos tus datos solo el tiempo necesario
• Integridad y confidencialidad: Protegemos tus datos con medidas de seguridad apropiadas

Tus derechos bajo el RGPD

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que se limite el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho a revocar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Carrer de Balmes 184, 3º 2ª, 08006 Barcelona, España

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso a los sistemas de información
• Procedimientos de backup y recuperación
• Formación continua del personal en protección de datos

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan 6
28001 Madrid
www.aepd.es